shut_hom_backup | ARTHAUS+

DIE ARTHAUS+ APP WIRD ZUM 30. SEPTEMBER 2026 EINGESTELLT.

Neue Abonnements über diese Seite sind daher nicht mehr möglich!

Du kannst ARTHAUS+ jedoch weiterhin mit dem vollständigen Angebot über
Prime Video Channels und Apple TV Channels abonnieren und nutzen.

GROSSARTIGE FILME UND SERIEN

Ein sorgsam kuratiertes Angebot für alle, deren Geschmack über den Mainstream hinausgeht.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIE KANNST DU UNS KONTAKTIEREN?

Öffnungszeiten des ARTHAUS+Kundendienstes: Montag –⁠ Freitag: 9–18:00 Uhr

Der schnellste Weg uns zu erreichen: Schreibe eine E-Mail an support@service.arthausplus.de

Oder rufe uns an: +49 32 221 094 400

WAS KANN ICH AUF ARTHAUS+ ANSEHEN?

ARTHAUS+ bietet ein sorgsam kuratiertes Streaming-Angebot für alle Filmliebhaber:innen, deren Geschmack über den Mainstream hinausgeht: Mit einer einzigartigen Mischung aus Klassikern, Indie-Kino, Arthouse-Hits, Autorenfilmen, ausgesuchten Serien und Dokumentationen. Das Angebot wird regelmäßig erweitert, so dass du immer neue Titel finden kannst. Unsere Kunden können unbegrenzt und werbefrei jederzeit auch unterwegs Inhalte ansehen.

Das Label ARTHAUS ist eine Marke von STUDIOCANAL - Europas führendem Unternehmen in den Bereichen Produktion, Vertrieb und internationalem Verkauf von Spielfilmen und Serien. Hier findest du eine aktuelle Auswahl.

WARUM KANN ICH DIE ARTHAUS+ APP NICHT MEHR ABONNIEREN?

Die ARTHAUS+ App wird zum 30. September 2026 eingestellt. Deshalb können über diese Seite keine neuen Abonnements mehr abgeschlossen werden.

WELCHE ALTERNATIVEN GIBT ES, UM WEITERHIN DAS ARTHAUS+ ANGEBOT NUTZEN ZU KÖNNEN?

Du kannst ARTHAUS+ weiterhin über Prime Video Channels und Apple TV Channels nutzen. Hierfür musst du selbst ein neues Abonnement beim jeweiligen Anbieter abschließen. Dein bestehendes ARTHAUS+ App-Abonnement wird nicht automatisch übertragen oder umgestellt! Wenn du vor dem 30. September 2026 zu einem dieser Anbieter wechselst, kündige bitte dein bestehendes ARTHAUS+ App-Abonnement Abonnement selbst, um doppelte Abonnementkosten zu vermeiden.

WIE KANN ICH ARTHAUS+ KÜNDIGEN?

Mit ARTHAUS+ bist du flexibel: Du kannst jederzeit kündigen. Danach kannst du noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraus weiter streamen. Logge dich dafür über dein ARTHAUS+ Konto ein. Auf MEIN PROFIL kannst du über den Button KÜNDIGEN dein Abo beenden. Du bekommst dann eine Bestätigung per Mail.

Die Kündigung muss jeweils bis spätestens einen Tag vor Ablauf deines aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen, damit dir kein weiterer Monat angerechnet wird.

MUSS ICH MEIN ARTHAUS+APP ABO KÜNDIGEN, WENN DER SERVICE EINGESTELLT WIRD?

Nein, Du kannst die ARTHAUS+ App bis zum 30. September 2026 wie gewohnt nutzen. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.

Dein Abonnement wird zum Zeitpunkt der Einstellung des Services automatisch beendet. Nach dem 30. September 2026 werden keine weiteren Gebühren berechnet.

Sollte dein regulärer Abrechnungszeitraum über den 30. September 2026 hinausgehen, werden die Gebühren nur bis zum Ende des Services anteilig berechnet.

WIEVIEL KOSTET ARTHAUS+?

Die ersten 7 Tage sind gratis. Danach kannst du ARTHAUS+ für nur 3,99 Euro pro Monat nutzen. Extrakosten gibt’s keine und kündigen kannst du monatlich.

AUF WELCHEN GERÄTEN IST DIE ARTHAUS+ VERFÜGBAR?

Die ARTHAUS+ APP kann auf allen gängigen mobilen Endgeräten (Handy, Tablet) installiert werden. Außerdem kannst du sie auf Smart-TVs von Samsung und LG im App Store laden, sowie auf Smart-TVs mit Android TV (via Google Play), Apple TV (via Apple App Store) und via Amazon Fire TV. Du kannst zudem direkt über deinen Browser auf deinem Computer oder Laptop streamen.

Unsere Inhalte lassen sich auf bis zu 3 gleichzeitigen Streams ansehen - überall in Deutschland und jederzeit.

Logge dich in unserem Webplayer play.arthausplus.de ein, um direkt über deinen Browser zu streamen. Oder lade die ARTHAUS+ APP auf dein Smartphone, Tablet oder Smart-TV und melde dich an. ARTHAUS+ ist somit immer mit dabei!

KANN ICH ARTHAUS+ OFFLINE SCHAUEN?

Um ARTHAUS+ zu streamen benötigst du eine aktive Internetverbindung. Du hast aber auf deinen mobilen Geräten (also auf deinem Smartphone oder Tablet) die Möglichkeit unsere Inhalte innerhalb unserer ARTHAUS+ APP zu downloaden. Die Titel sind dann für 30 Tage in deiner ARTHAUS+ APP offline gespeichert und du hast 48 Stunden Zeit den Titel zu Ende zu schauen, wenn du ihn einmal gestartet hast.

WIE UND WANN ERFOLGT DIE ZAHLUNG DES ENTGELTES?

Das Entgelt wird monatlich über die von dir angegebene Zahlungsmethode abgebucht. Die erste Abbuchung erfolgt nach Ablauf der 7-tägigen Gratisphase. Dein Abo verlängert sich danach automatisch um je einen weiteren Monat, sofern du nicht kündigst.

Ein Beispiel: Wenn du dich am 13. März registrierst, sind die ersten 7 Tage kostenlos. Die erste Abbuchung erfolgt am 20. März und gilt für den Zeitraum bis 20. April. Das Entgelt wird also immer einen Monat im Voraus abgerechnet. Deine Abrechnungen kannst du auf deinem ARTHAUS+ Konto jederzeit einsehen.

GIBT ES EINE JUGENDSCHUTZ-PIN UND WIE LAUTET DIE JUGENDSCHUTZ-PIN?

Ja, die Jugendschutz-PIN ist mit 1234 voreingestellt und kann jederzeit in den Einstellungen der App geändert werden.

WIE KANN ICH MEIN KONTO UND/ODER MEINE DATEN LÖSCHEN LASSEN?

Wenn du dein Abo gekündigt hast, bleibt der Zugang zu deinem Konto bestehen. Du kannst dich dann weiter dort anmelden und jederzeit das Abo wieder aufnehmen. Wenn du eine Löschung deines Kontos wünschst, wende dich bitte per Mail an support@service.arthausplus.de.

In unseren Datenschutzbestimmungen kannst du einsehen, welche Daten wir von dir speichern und wofür sie verwendet werden. Du hast das Recht, Zugang zu deinen persönlichen Daten anzufordern oder sie löschen zu lassen. Kontaktiere uns hierfür bitte über support@service.arthausplus.de .

WIE LANGE HABE ICH NACH EINSTELLUNG DER ARTHAUS+ APP NOCH ZUGRIFF AUF „MEIN KONTO“?

Dein ARTHAUS+ Konto bleibt nach der Einstellung des Services am 30. September 2026 noch bis zum 16. Oktober 2026 erreichbar.
Bis dahin kannst du weiterhin auf deine Kontoinformationen und Rechnungen zugreifen. Bitte lade benötigte Rechnungen bis zu diesem Zeitpunkt herunter und speichere sie lokal. Nach dem 16. Oktober 2026 ist ein Zugriff auf dein ARTHAUS+ Konto nicht mehr möglich.

WAS PASSIERT MIT MEINEN DATEN NACH DER EINSTELLUNG DER ARTHAUS+ APP?

Nach dem 16. Oktober 2026 werden dein Kundenkonto sowie die im Zusammenhang mit der Nutzung von ARTHAUS+ verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben gelöscht, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind. Eine separate Löschungsanfrage ist nicht erforderlich.

Von der Löschpflicht ausgenommen sind Vertragsdaten sowie abrechnungs- und steuerrelevante Informationen, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und zur Geltendmachung, Verteidigung und Ausübung von Rechtsansprüchen für die Dauer gesetzlicher Verjährungsfristen weiterhin speichern. Diese werden nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Fristen gelöscht.

EINE APP FÜR ALLE DEINE GERÄTE

ARTHAUS+ ist für iOS, Android, alle gängigen Smart-TVs und Browser verfügbar. Bis zu 3 Streams gleichzeitig möglich.